フォトワールド最新FAQ(10)
※追記：2019年10月10日
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Q（質問）：
A（回答）：
そうですね。
確かに、1枚10円や、もっと格安な5円というサービスもあります。
当店でも1枚10円以下のスキャンサービスを提供した時期がありました。
当店ではお客様に次の二点をお約束しています。
1枚10円や5円では、お客様に十分ご満足いただけるサービスを提供することが難しいです。
当店では1枚10円や5円のスキャンを「標準品質サービス」と呼び、1枚50円以上のスキャンを「高品質サービス」と位置付けています。
以下は、高品質サービスの作業内容です。
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Q（質問）：
- スキャン料金が1枚50円～ですが、他店に比べると高いですね。なぜ高いのですか？
A（回答）：
そうですね。
確かに、1枚10円や、もっと格安な5円というサービスもあります。
当店でも1枚10円以下のスキャンサービスを提供した時期がありました。
当店ではお客様に次の二点をお約束しています。
- キメ細やかな対応
- 確かな品質
1枚10円や5円では、お客様に十分ご満足いただけるサービスを提供することが難しいです。
当店では1枚10円や5円のスキャンを「標準品質サービス」と呼び、1枚50円以上のスキャンを「高品質サービス」と位置付けています。
以下は、高品質サービスの作業内容です。
- 簡易補正
スキャン専用プログラムで自動補正します。簡易補正で退色復元、キズ・塵の軽減、シャープを施します。 - 目視チェック
スキャンした画像のデジタルデータを、一枚一枚丁寧に調べます。適切な画像が得られていないと判断した場合は、簡易補正の設定を変更し、スキャンをやり直します。 - スキャン時のゴミ除去
スキャンの際に混入しやすい塵などのゴミがスキャンした画像にある場合は、画像処理ソフト（Photoshop等）で除去します - 関連記事
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- フォトワールド最新FAQ(11) (2014/07/10)
- フォトワールド最新FAQ(10) (2014/07/09)
- フォトワールド最新FAQ(9) (2011/07/14)
さらに、お客様のご要望をできる限り承るようにしています。
ただし、高品質サービスの作業のために、納品まで少々お時間がかかる場合もあります。
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以上です。
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